The Green Terminal
Schiphol verwacht dat KLM in de nabije toekomst een lijnvlucht zal starten die (gedeeltelijk) op biofuel gaat vliegen. Hierbij ziet Schiphol de uitdaging om naast de vlucht ook het ‘afhandelingproces’ te verduurzamen. Het ‘afhandelingsproces’ staat voor het complete proces van alle mogelijke handelingen die plaatsvinden in de terminal, betreffende passagiers en/of hun bagage. Om het afhandelingproces zo ‘groen’ mogelijk aan te bieden wil Schiphol laten onderzoeken of en hoe dit eventueel kan plaatsvinden in een aparte ‘groene’ terminal. Hierbij hoort ook de vraag om uit te zoeken hoe passagiers op een prettige manier bewust kunnen worden gemaakt van het duurzame karakter van dit afhandelingsproces.
Aanpak
Bij elke stap van het afhandelingsproces zal worden gekeken hoe het op duurzaam vlak verbeterd kan worden. Daarbij zal aandacht worden besteed aan de onderwerpen energie, transport, water, gezondheid & comfort, materiaalgebruik en afvalverwerking. Daarnaast zal ook worden bekeken of en hoe passagiers bewust kunnen worden gemaakt van deze duurzame inspanningen. Ten eerste is het belangrijk om te onderzoeken wanneer passagiers daarvoor openstaan tijdens het afhandelingsproces. Inchecken kan bijvoorbeeld zorgen voor stress, waarbij men niet zit te wachten op extra ‘duurzame informatie’. In de lounge, waar men kan eten, drinken en uitrusten, zou mogelijk een meer geschikt moment zijn. Ten tweede zal dus worden onderzocht hoe passagiers bewust kunnen worden gemaakt van de duurzame toepassingen. Schiphol heeft de unieke mogelijkheid om haar terminal als communicatiemiddel te gebruiken. Tijdens dit project zal worden bekeken wat de mogelijkheden hiervoor zijn.
Verwachtte Resultaten
Het doel van dit afstudeerproject is om uiteindelijk met een ontwerp te komen voor een duurzaam afhandelingsproces voor een nieuwe terminal, gericht op het jaar 2025. Dit ontwerp zal toepassingen bevatten welke passagiers bewust zullen maken van het duurzame karakter van het afhandelingsproces. Verwacht wordt dat het ontwerp vooral gericht zal zijn op gezondheid & comfort, efficiënt energieverbruik en duurzaam materiaalgebruik.
